Promoted Listingsを下げたら売上が激減！
広告費を抑えて成果を出すための5つのポイント

こんにちは。
今回はeBayの「Promoted Listings（プロモーテッドリスティング）」の広告率を9%から4%に下げたらビュー数やコンバージョンが半減してしまった、というケースをテーマに取り上げます。
広告費をなるべく抑えたい気持ちは誰しもあるかと思いますが、その一方で売上減少は避けたいところ。
そこで、今回は「広告費を抑えつつ売上を維持・向上させる」ために、具体的な方法や考え方を解説します。

1. 広告率を極端に下げすぎていないか再確認する

いきなり9%→4%と大きく下げたことで、検索結果での露出が激減し、ビューやコンバージョンが大幅に落ち込んだ可能性があります。
まずは、以下の手を打ってみましょう。

1. 中間の広告率でテストする
   • いきなり4%に下げるのではなく、6%〜7%程度で一度テストしてみる。
   • 1〜2週間など短期で数字を確認しながら、最適なレートを探る。
2. 季節要因や市場状況もチェック
   • 需要が下がるタイミング（例：セール期が終わった、季節商品が売れにくい時期になったなど）の影響を受けているかもしれません。
   • 時期によるブレなのか、広告率の影響なのかを切り分けて把握することが大切です。

2. リスティングの最適化で検索順位とコンバージョンを強化

広告費を抑えるには、広告以外の部分でどれだけ検索上位に表示されやすくなるかがカギです。さらに、せっかく見てもらっても買ってもらえなければ意味がありません。
そこで、以下の点を見直して、商品ページの品質を上げましょう。

1. タイトル・説明・キーワード
   • 商品名や特徴をわかりやすく、検索されそうなキーワードをきちんと盛り込みます。
   • 説明文は必要最低限で分かりやすく、かつ商品アピールを忘れずに。
2. 画像の質・枚数
   • 高解像度で、複数アングルから撮った写真を用意しましょう。
   • 背景がごちゃついていないか、スマホ画面でも見やすいかなどもチェック。
3. カテゴリ・アイテムスペシフィックの設定
   • 正しいカテゴリに出品できているか？
   • サイズやブランド、カラーなどが「Item specifics」にしっかり入力されているか？
4. 価格やセール施策
   • 相場や競合状況を見ながら価格を設定する。
   • Markdown Managerを使って短期セールを打つ、Volume Pricing（まとめ買い割引）を設定して客単価を上げるなども有効です。
5. 発送・返品ポリシーの見直し
   • できるだけ早い発送や返送料無料（Free Returns）など、購入者のハードルを下げる工夫を。
   • 購入者が安心して買えるようなポリシー作りもコンバージョン向上に繋がります。

3. eBay以外からも集客導線を作る

広告費を下げるなら、外部からの流入を増やすことを意識するのも重要です。

1. SNSやブログで商品の紹介
   • InstagramやTwitter、Facebookなどで商品写真や使用例をシェアしてリンクを貼る。
   • YouTubeやブログでレビューする。
2. ストアのブランディング強化
   • eBayストアのデザインやフィードバックを整え、購入者から見て「安心できるセラー」だと印象づける。
   • リピーターを獲得しやすいよう、SNSやメルマガ、クーポンなどの仕組みを用意する。

4. 商品ごとにプロモ率を最適化

すべての商品で同じ広告率にしていませんか？ 競合が多い商品や特に利益率の高い商品は、多少高めの広告率でも十分回収が見込める場合もあります。
一方、利幅が小さい商品は抑えめに設定するなど、商品別に広告率を設定すると、より無駄を省けます。

1. よく動く商品・利益率の高い商品
   • 広告率を少し高めに設定し、露出を最優先して大量に売りたい商品に。
2. 利幅が小さい商品・売れ行きが限定的な商品
   • 広告率を下げて、コストを抑えて利益確保に徹する。
   • リスティングの品質面を強化して、広告費を使わなくても売れるようにする。

5. データを軸に施策を反復テストする

施策を行う際は、数値を追いかけながら、短期でトライ&エラーを繰り返すことがポイントです。

• テスト期間を1〜2週間程度と区切って、ビュー・ウォッチ数・コンバージョン率・利益率を比較。
• 試した施策の効果を振り返り、さらに次の施策に活かす。

まとめ

1. 極端に下げる前に、中間の広告率でテスト
   一度に大きく下げると露出が一気に減り、売上も落ちてしまいます。
   6%〜7%程度からテストし、数字を確認しながら最適化を図りましょう。
2. リスティングを徹底的に見直す
   タイトル・説明・画像・価格設定など、広告以外で検索上位＆コンバージョンを上げる工夫が必須。
   細部の改善が結果に大きく影響します。
3. 外部流入を活用する
   SNSやブログ、YouTubeを使ってeBay以外からのアクセスを増やせば、広告費を抑えても売上拡大につなげられます。
4. 商品ごとにプロモ率を最適化
   一律ではなく、競合や利益率、売れ筋に合わせて広告率を変えましょう。
5. データを見ながら試行錯誤
   一度設定して終わりではなく、短いスパンで成果を測定し、必要に応じて修正し続けることで、
   最適なバランスを探ることができます。

広告費を下げたい気持ちはとてもよく分かりますが、「広告を出さないときの露出」に耐えうるリスティング品質の向上や、
外部への発信ができれば、費用対効果を高めながら安定して売上を伸ばせます。
ぜひ今回のポイントを参考に、売上とコストのバランスを取りつつ、効果的なeBay運営を目指してくださいね。