AI活用 リピート率が低いのは商品のせいだと思っていた。AIに購買間隔を分析させたら、原因は私の思い込みだった
「このジャンルは一度買ったら終わり」という思い込みは本当か。顧客の購買間隔をAIに分析させると、リピート率が低く見えた理由は商品ではなく「測り方」にありました。CSVとAIだけでできる手順を実体験ベースで解説します。
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AI活用 店ごとに客層が違うのに、レイアウトは「勘」で決めていた。売上をAIに比較させたら判断基準ができた
複数店舗の売上をAIに比較させたら、レイアウト変更の判断基準ができました。データの整え方、聞き方のコツ、ルール化の手順、個人情報など注意点まで、専門知識がなくても真似できる形で解説します。
AI活用 「なんでネットの方が安いの?」と聞かれなくなった。店とECの価格差の理由をAIに言語化させた話
実店舗とECで同じ商品なのに値段が違う。この説明を毎回口頭でしていた店主が、価格差の理由をAIで整理して店頭とネットに掲示したところ、価格を巡る問い合わせが落ち着いた手順を実体験で解説します。
AI活用 営業時間をAIに相談したら、スタッフが楽になったのに売上も増えた話
地方の小さな店がAIに客層と来店時間のデータを渡して営業時間を見直したところ、スタッフの疲労が減り売上も上向いた。その手順と、うまくいった理由、落とし穴まで実体験ベースで解説します。
業務効率化 「あの人にそれ言わないで」をなくす。常連客との距離感をAIメモで揃える方法
常連客への対応が、店長とスタッフで微妙に違う。その原因は「距離感」が言語化されていないこと。個人情報に配慮しながら、AIで顧客メモを整え、スタッフ全員の対応を揃える手順を実店舗運営の経験から解説します。
EC運営 Amazon商品ページの「消すべきネガティブワード」をAIに探させたら、消してはいけない言葉も見つかった話
Amazon商品ページの売れない原因を、AIに「ネガティブワード」として洗い出させて検証。消すべき言葉と、消してはいけない言葉の見分け方、改善前後の販売数の追い方を、中古品を扱う出品者の実体験で解説します。
AI活用 隣の店が閉まっていく。美容院が口コミをAIに読ませて「うちの強み」を言語化するまで
周辺の店が次々閉店するなか、美容院は何を武器にすればいいのか。お客様の口コミやアンケートをAIに読ませ、自店の差別化ポイントを言語化する3ステップを、実店舗運営者の目線で解説します。
AI活用 返品理由をAIに分類させたら、アパレルの「作ってはいけない商品」が見えてきた
返品理由の自由記述をAIで分類すると、サイズ・色味・生地感など商品企画のムダが見えてきます。小規模アパレルを想定したモデルケースと、私のEC運営での分類経験をもとに、自分でできる3ステップを解説します。
AI活用 個人輸入のリサーチ時間が月20時間減った話。AIに「売れる商品リスト」を作らせて変えた3つのこと
個人輸入の商品リサーチに追われて、仕入れ判断が進まない方へ。AIに「売れる商品リスト」の下ごしらえをさせて、リサーチ時間を月20時間ほど減らした手順を、プロンプト例つきで解説します。
業務効率化 ギフト商品のラッピング無料化を検討するとき、AIに損益分岐点と顧客心理を同時に分析させた2週間
ギフト包装を無料にすべきか迷ったとき、AIに損益分岐点の計算と顧客心理の分析を同時に任せて2週間検証。数字と気持ちの両面から判断する手順と、AIの答えを鵜呑みにしないための注意点をまとめました。