顧客対応

実店舗とECで同じ商品なのに値段が違う。この説明を毎回口頭でしていた店主が、価格差の理由をAIで整理して店頭とネットに掲示したところ、価格を巡る問い合わせが落ち着いた手順を実体験で解説します。